Des questions sur la boutique ?

Comment contacter Christophe Bousquet Créations ?

Par mail à l’adresse suivante: contact@christophe-bousquet.com ou par téléphone au 07 68 06 17 89.

Où puis-je me faire livrer ?

Lorsque vous passez commande sur le site, vous pourrez sélectionner plusieurs choix de livraison en fonction de vos besoins.

Avec qui travaillez-vous comme transporteur ?

Je travaille avec : LA POSTE, MONDIAL RELAY, RELAIS COLIS, COLISSIMO ou CHRONOPOST.

Comment passer commande sur la boutique Christophe Bousquet Créations ?

Rendez-vous sur l’onglet « Boutique », ajoutez les produits souhaités dans votre panier. Une fois votre sélection faite, vérifiez votre commande puis poursuivez. Vérifiez l’exactitude de vos informations personnelles et du montant de votre commande. Réglez par carte bancaire (stripe) ou via Paypal.

Quels sont les moyens de paiement ?

  • Carte bancaire (stripe)
  • Paypal

J’ai une demande spécifique sur la livraison, comment faire ?

Contactez-moi avant de passer la commande par mail à l’adresse suivante : contact@christophe-bousquet.com ou par téléphone au 07 68 06 17 89. Nous discuterons ensemble de vos besoins.

Quels sont les délais de livraison ?

Tout les articles présent sur le site sont crée à la commande. Ce qui signifie qu’il y aura obligatoirement un délai  de fabrication. Je ne suis pas responsable des délais de livraisons.

Les bagues ==> 2 à 6 jours plus délais de livraison.

Les découpes laser ==> 2 à 10 jours en fonction du volume commandé, plus délais de livraions.

Quels sont les frais de livraison ?

Sauf demande spécifique, la livraison est gratuite à partir de 65€ d’achat sur l’ensemble des produits du site pour une livraison en France métropolitaine. 

Comment puis-je réclamer ?

Contactez moi au plus vite 48h après réception du colis par mail à l’adresse suivante: contact@christophe-bousquet.com ou par téléphone au 07 68 06 17 89. Nous regarderons ensemble pour trouver une solution à votre réclamation.

Des questions sur les bagues en bois?

Comment connaître la taille de ma bague ?

Avant de passer commande sur mon site, je vous recommande fortement de vous orienter vers un bijoutier qui sera en mesure de vous donner votre taille précise. Éviter les tutos sur internet avec du fil ou autre ce qui vous donnera une mesure aléatoire.

Avez-vous des bagues en stock ?

Toutes mes bagues sont réalisées uniquement sur commande. Toutefois des erreurs de tailles peuvent avoir lieu et je conserve toujours mes bagues en retour pour des reventes futures.

Je me suis trompé sur la taille comment puis-je faire ?

  • 1 – Si vous vous êtes trompé d’une ou de deux tailles (0,3mm – 0,6mm), je peux l’à réajuster sans altérer sa solidité. Je le ferai gratuitement la première fois, seul les frais postaux (aller et retour) seront à votre charge. Mais vraiment, je vous conseille vivement de vous orienter vers un bijoutier pour les mesures avant de passer commande.
  • 2 – Dans les autres cas où la bague serait beaucoup trop petite ou trop grande, je devrais en faire une nouvelle à la place et cela coûtera 20% du prix du modèle acheté. Je commencerais à travailler dessus dès réception de la bague dans mon atelier.

Mais j’espère vraiment que cela n’arrivera pas.

Puis-je avoir une demande hors site internet ?

Contactez-moi par mail à l’adresse suivante : contact@christophe-bousquet.com ou par téléphone au 07 68 06 17 89. Nous regarderons ensemble vos besoins.

Comment entretenir ma bague en bois?

Vous pouvez utiliser une huile de type huile de tung afin de nourrir le bois (EN VENTE SUR MON SITE). Évitez les produits ménagers, corrosifs et les contacts prolongés avec l’eau. Si vous souhaitez « une remise en forme » de votre bague, c’est une prestation que j’offre gratuitement, mais les frais postaux (aller et retour) seront à votre charge.

Puis-je me laver les mains avec les bagues en bois ?

Oui, mais séchez-vous bien les mains après et éviter tout de même les contacts prolongé avec l’eau. Éviter les produits corrosif.

Puis-je prendre ma douche avec les bagues en bois ?

Je conseille toujours de les enlever avant de prendre votre douche. Comme tout bijoux d’ailleur.

Des questions sur les bagues en titane?

Comment connaître la taille de ma bague ?

Avant de passer commande sur mon site, je vous recommande fortement de vous orienter vers un bijoutier qui sera en mesure de vous donner votre taille précise. Éviter les tutos sur internet avec du fil ou autre ce qui vous donnera une mesure aléatoire.

Avez-vous des bagues en stock ?

Toutes mes bagues sont réalisées uniquement sur commande. Toutefois des erreurs de tailles peuvent avoir lieu et je conserve toujours mes bagues en retour pour des reventes futures.

Je me suis trompé sur la taille comment puis-je faire ?

  • 1 – Si vous vous êtes trompé d’une ou de deux tailles (0,3mm – 0,6mm), je peux l’à réajuster sans altérer sa solidité. Je le ferai gratuitement la première fois, seul les frais postaux (aller et retour) seront à votre charge. Mais vraiment, je vous conseille vivement de vous orienter vers un bijoutier pour les mesures avant de passer commande.
  • 2 – Dans les autres cas où la bague serait beaucoup trop petite ou trop grande, je devrais en faire une nouvelle à la place et cela coûtera 20% du prix du modèle acheté. Je commencerais à travailler dessus dès réception de la bague dans mon atelier.

Mais j’espère vraiment que cela n’arrivera pas.

Puis-je avoir une demande hors site internet ?

Contactez-moi par mail à l’adresse suivante : contact@christophe-bousquet.com ou par téléphone au 07 68 06 17 89. Nous regarderons ensemble vos besoins.

Le titane c’est quoi?

J’ai écris tout un article pour vous sur ma page blog ICI, je vous laisse à vos lunettes.

J’ai une peu très sensible, comment faire ?

Le Titane que j’utilise est un titane de grade 5 (Ti-6Al-4V). Il est naturellement hypoallergénique, ce qui signifie qu’il ne peut pas provoquer des réactions allergiques ou des irritations cutanées. C’est une matière que l’on utilise en implant médicale donc, vous pouvez être rassuré.

Des questions sur les découpes laser?

Puis-je commander une taille hors site internet ?

Oui, en ce qui concerne la taille uniquement, contactez-moi avant de passer la commande par mail à l’adresse suivante: contact@christophe-bousquet.com ou par téléphone au 07 68 06 17 89. Nous regarderons ensemble vos besoins.

Si je pose une casserole chaude sur une onde de forme, peut-elle être endommagée ?

Non, elles ont été testées avec des plats sortis du four à 250°C ainsi que des casseroles d’eau bouillante. Cela dit, ce n’est pas leur utilité.

Comment entretenir les ondes de formes ?

Vous pouvez nettoyer délicatement à l’eau avec une éponge humide puis sécher rapidement.